— Área do Cliente
Como podemos te ajudar?
Abra chamados de suporte, baixe ferramentas confiáveis e encontre respostas rápidas.
Downloads Recomendados
Dúvidas Frequentes
Como abro um chamado de suporte?
Clique no botão "Abrir Chamado via WhatsApp" acima. Descreva o problema com o máximo de detalhes. Nossa equipe responde em até 2 horas durante o horário comercial.
O RustDesk é seguro?
Sim. O RustDesk é uma solução open-source de acesso remoto. Utilizamos nossos próprios servidores, sem depender de terceiros — garantindo privacidade total dos seus dados.
Qual o horário de atendimento?
Segunda a sexta das 8h às 18h. Sábados das 9h às 13h. Chamados urgentes fora do horário são avaliados caso a caso.
Preciso de contrato para abrir chamados?
Clientes com contrato ativo têm prioridade no atendimento e SLA garantido. Atendimentos avulsos também são aceitos sob demanda.
Precisa de ajuda agora?
Nossa equipe está disponível para atender você de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Falar com Suporte